Vaši su uređaji važni. Uz Electrolux jamstvo, ako nešto pođe po zlu, naši tehničari doći će to popraviti u najkraćem roku.
Svaki uređaj dolazi sa standardnim jamstvom od najmanje dvije godine. Za više informacija kliknite ovdje.
Electrolux koristi kolačiće i razne tehnologije praćenja za optimizaciju web stranice, kao i za promotivne i marketinške svrhe. Ukoliko prihvaćate, anonimni kolačići koristit će se za poboljšanje naše web stranice i usluga. Sadržaj trećih strana se također koristi. Neki se podatci mogu sigurno dijeliti s pouzdanim partnerima. Možete pročitati više i predomisliti se u bilo kojem trenutku tako da posjetite našu Obavijest o zaštiti podataka.
Electrolux koristi kolačiće i razne tehnologije praćenja za optimizaciju web stranice, kao i za promotivne i marketinške svrhe. Ukoliko prihvaćate, anonimni kolačići koristit će se za poboljšanje naše web stranice i usluga. Sadržaj trećih strana se također koristi. Neki se podatci mogu sigurno dijeliti s pouzdanim partnerima. Možete pročitati više i predomisliti se u bilo kojem trenutku tako da posjetite našu Obavijest o zaštiti podataka.
Electrolux je predan tome da bude pouzdan i odgovoran partner svim svojim cijenjenim kupcima. Ovo znači da smo predani poslovanju na otvoren i transparentan način i u skladu s primjenjivim zakonima i propisima, uključujući pružanje našim kupcima ažuriranih informacija o našem prikupljanju i korištenju osobnih podataka.
Potičemo Vas da pročitate našu Obavijest o zaštiti osobnih podataka koja potanko opisuje između ostalog, koje osobne podatke o Vama obrađujemo i u koje svrhe. Ona također sažima koja su Vaša prava kad se radi o tim podacima.
Želimo Vam pružiti informacije o tome koje podatke o Vama (Vaše “osobne podatke”) prikupljamo, za što ih koristimo, s kime ih dijelimo te koja su Vaša prava.
Možete odlučiti ne pružiti nam određene vrste osobnih podataka. Ukoliko tako odlučite, to može utjecati na našu mogućnost da Vam pružimo, i Vašu mogućnost korištenja, određenih uređaja i/ili usluga ili njihove funkcionalnosti i značajke. Međutim, osim ako nije drugačije određeno, Vaš odabir da ne pružite te informacije neće dovesti do pravnih posljedica po Vas.
Također smo ovlašteni kombinirati osobne podatke koje nam pružite s drugim podacima koje prikupimo putem interneta ili izvan njega u mjeri u kojoj je to dozvoljeno primjenjivim propisima, uključujući podatke pružene od trećih strana, te ih koristiti ili podijeliti u svrhe navedene u ovoj Obavijesti o zaštiti podataka. Podatke koje prikupimo možemo anonimizirati (što znači da se oni više neće moći povezati s Vama te time više neće biti smatrani osobnim podacima).
Možemo obrađivati Vaše osobne podatke u sljedeće svrhe (skupno “Svrhe obrade”):
|
Svrhe obrade |
Vrsta(e) osobnih podataka |
Pravna osnova |
|
Radi pomaganja u razvoju, testiranju, poboljšanju i modifikaciji naših proizvoda i usluga |
Vrste C, E, F i G gore |
Zakoniti interes radi poboljšanja i modifikacije naših proizvoda i usluga.
|
|
U slučaju planirane ili stvarne reorganizacije, spajanja, preuzimanja, prodaje, zajedničkog pothvata, prijenosa ili drugog raspolaganja cijelim ili bilo kojim dijelom našeg poduzeća, imovine i dionica |
Vrste A, B, C, D, E, F i G gore |
Zakoniti interes radi olakšavanja i/ili omogućavanja planirane ili stvarne reorganizacije, spajanja, preuzimanja, prodaje, zajedničkog pothvata, prijenosa ili drugog raspolaganja cijelim ili dijelom našeg poduzeća, imovine i dionica. |
|
Kako bismo Vam slali marketinške materijale |
Vaši kontakt podaci (vrsta A i B gore) |
Privola ili zakoniti interes radi promidžbe naših proizvoda i usluga. |
|
Radi omogućavanja funkcionalnosti u skladu s opisom uređaja/usluge |
Vrste A, E, F i G gore |
Izvršenje ugovora |
|
Kako bismo Vam pružili proizvode i usluge koje ste zatražili |
Vrste A, C, D, E, F i G gore |
Izvršenje ugovora |
|
Kako bismo Vam pružili administrativne obavijesti poput korisničkog priručnika/obavijesti o sigurnosti proizvoda u vezi s Vašim uređajem, uslugom ili računom |
Vrste A, B, E, F i G gore |
Izvršenje ugovora |
|
Radi otkrivanja i popravljanja smetnji |
Vrste A, E, F i G gore |
Izvršenje ugovora |
|
Kako bismo komunicirali s Vama u vezi Vašeg proizvoda, usluga ili računa i sličnih aktivnosti korisničke podrške |
Vrste A, B, C, D, E, F i G gore |
Izvršenje ugovora ili druge zakonite svrhe, poput toga da Vas informiramo o proizvodima, uslugama ili računu. |
|
Radi internih poslovnih svrha, uključujući sigurnost, analize, reviziju te za naše temeljne operativne aktivnosti |
Vrste A, B, C, D, E, F i G gore |
Zakoniti interes radi olakšavanja I omogućavanja ostvarivanja naših internih poslovnih svrha.
|
|
Radi procjene Vaših povratnih informacija kada ocjenjujete i komentirate naše proizvode ili usluge |
Vrste A, C gore
|
Zakoniti interes unaprjeđenja naših proizvoda.
|
|
Radi vođenja i upravljanja našim internetskim stranicama i aplikacijama, uključujući Internet (online) registraciju |
Vrste A, B, C, D, E, F i G gore |
Izvršenje ugovora ili drugi zakoniti interesi poput poboljšanja korisničkog iskustva.
|
Kada je aktivnost obrade temeljena na Vašoj privoli, imate pravo povući svoju privolu u bilo koje doba. Povlačenje Vaše privole neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade temeljene na Vašoj privoli prije povlačenja.
U gore navedene Svrhe obrade možemo dijeliti ili otkrivati Vaše osobne podatke:
Kada se osobni podaci dijele s trećom stranom, Electrolux zahtijeva da ta treća strana pristane štititi i rukovati Vašim osobnim podacima u skladu sa svim zakonskim, regulatornim i ugovornim obvezama ili drugim uputama koje im mi pružimo.
Imate pravo na određene izbore u pogledu toga kako koristimo Vaše osobne podatke za marketing i slične svrhe. Uz Vašu privoli, Electrolux Vam može slati informacije o uređajima, uslugama, događajima i promocijama. Komunikacija može biti poslana putem različitih kanala: e-maila, telefona, SMS-a, pošte, društvenih mreža. Željeli bismo Vam pružiti najbolje iskustvo te zbog toga komunikacija može biti prilagođena prikupljenim podacima i Vašim postavkama.
Kada to zahtijeva zakon, pribavit ćemo Vašu prethodnu privolu. Vašu privolu za marketing možete povući u bilo koje doba. Na primjer, možete se odjaviti od primanja poruka na način da slijedite upute za odjavu sadržane unutar poruke ili posjetite svoj internetski račun i ažurirate Vaše postavke za marketinške usluge. Ako odaberete da ne želite primati marketinške materijale, Vaši osobni podaci i dalje mogu biti korišteni u druge svrhe opisane u ovoj Obavijesti o zaštiti podataka, poput uspostave komunikacije s Vama u administrativne ili transakcijske svrhe kao dio našeg ugovornog odnosa ili gdje je to traži zakon.
Ako se nalazite na području EU/EGP, ili ako su Vaši osobni podaci obrađivani od strane Electrolux entiteta koji se nalazi na području EU/EGP, imate sljedeća prava:
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi ovih prava ili biste željeli ostvariti bilo koje od ovih prava, možete to učiniti pisanim putem, putem telefona ili e-maila.
Molimo uvažite da ostvarivanje navedenih prava može utjecati na našu mogućnost da Vam pružimo određene uređaje, funkcionalnosti ili usluge.
Electrolux će poduzeti prikladne tehničke i organizacijske mjere u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka, uključujući to da ćemo zahtijevati od naših pružatelja usluga, poslovnih partnera ili profesionalnih savjetnika da koriste prikladne mjere radi zaštite Vaših osobnih podataka.
Pohranjivat ćemo Vaše osobne podatke onoliko dugo koliko to traži zakon ili koliko je predviđeno bilo kojim ugovorom. Ako ne postoji zakonski razlog, zadržat ćemo informacije o Vama samo onoliko koliko je potrebno za svrhu/e za koje su prikupljeni.
Kao globalno društvo, možemo pohranjivati Vaše osobne podatke u Europskoj Uniji (EU) ili u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) ili na drugim lokacijama gdje se mi ili naši pružatelji usluga i dobavljači nalazimo ili imamo servere.
Možemo prenositi Vaše podatke između društava Electrolux grupe ili prenositi podatke našim međunarodnim trećim pružateljima usluga i dobavljačima koji djeluju u naše ime, u svrhe opisane u ovoj Obavijesti o zaštiti podataka.
Posebne informacije građanima EU/EGP u pogledu međunarodnih prijenosa
Vaši podaci mogu biti preneseni u zemlju izvan EU/EGP koja ne pruža razinu zaštite podataka jednaku onoj u EU/EGP. Pri takvim prekograničnim prijenosima osiguravamo prikladne mjere zaštite kao što ih predviđa zakon, uključujući Standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije, Kodeks ponašanja i/ili Obvezujuća korporativna pravila. Možete zatražiti primjerak ovih dokumenata tako da nas kontaktirate na niže navedenu adresu.
Odgovorni Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je AB Electrolux (publ) i/ili lokalni Electrolux entitet. Molimo posjetite www.electroluxgroup.com/privacy/eurgroupcompanies kako biste pronašli informacije o identitetu i kontakt podatke relevantnog Electrolux entiteta.
Ukoliko želite ostvariti svoja prava kao ispitanik ili imate bilo kakva druga pitanja u svezi ove Obavijesti o zaštiti podataka, molimo pošaljite svoj zahtjev na www.electroluxgroup.com/privacy
Za Vašu informaciju, kontakt podaci Službenika za zaštitu podataka su:
AB Electrolux (publ)
Data Protection Officer
105 45 Stockholm
Sweden
privacy@electrolux.com
www.electroluxgroup.com/privacy
Ovlašteni smo dopuniti ovu Obavijest o zaštiti podataka. Bilo koje izmjene ove Obavijesti o zaštiti podataka proizvodit će učinak od dana kada su objavljene, ili kako je drugačije predviđeno zakonom.
Zadnji put dopunjeno: 2018-09-21
